Blog:Importancia de la estructura organizacional 

Para que una organización pueda tener éxito y pueda trascender sin importar el tamaño y el objetivo, es necesario tener claridad de su razón de ser y hacia dónde se dirige y así todos los esfuerzos y recursos puedan ser encaminadas hacia la visión de la empresa. Esta claridad se puede lograr si los colaboradores hacen viva la filosofía de la organización. 

Si la Misión, Visión y Valores están alineados, sin duda cada colaborador, área o departamento encaminará su desempeño al logro de planes a corto, mediano y largo plazo, por consiguiente, ya se tiene una base al momento de crear la estructura que permitirá dividir las funciones, responsabilidades, autoridad, asignar los recursos financieros y de capital humano, tal como lo señala Eggers(2018), "la estructura organizacional consiste en establecer las diversas formas en que se define las funciones de cada persona que forma parte de la organización, así como su responsabilidad, autoridad, e interacciones, con la intensión de obtener los objetivos organizacionales."

"Esta claridad se puede lograr si los colaboradores hacen viva la filosofía de la organización"

Al crear la estructura de la organización es importante tener en cuenta dos aspectos importantes; la estructura formal y la estructura informal. La primera se establece en el organigrama, en donde de manera visible se ve la jerarquía, los niveles, la interrelación entre las partes, así como los límites en cuánto a injerencia. Ahora bien, en la estructura informal, no son tan visible las relaciones, ya que tienen que ver con los intereses, comportamientos, estilos de liderazgo, que sin duda, bien encausados hará de la organización una versión única. 

Para mayor claridad sobre el concepto de la estructura organizacional el equipo editorial TecMilenio (2020) señala los siguientes elementos:

• Comprende un organigrama y una descripción de puestos.
• Establece los criterios a momento de asignar tareas a las personas o áreas.
• Establece la forma en que las diferentes tareas son coordinadas.
• Establece con claridad en cuanto la poder, estatus o jerarquía.
• Y por último establece las políticas, procedimientos, así como los controles que guían y regulan las actividades de los miembros de la organización.

Una vez establecido estos elementos de la estructura organizacional, se recomienda usar la siguiente metodología (Gilli, 2017 ).

Movilización: Armar los equipos de trabajo y planificar las tareas

Identificación: Identificar la estrategia y procesos claves

Elección: Establecer el resultado deseado y los medios para alcanzarlos

Diseño: En una lluvia de ideas establecer los aspectos técnicos y sociales para la asignación de los recursos.

Transformación: Implementar y dar seguimiento a la propuesta de la estructura, animando a todos a enfrentar los cambios que se puedan dar durante esta etapa.

Para que la organización pueda lograr su objetivo, ser exitosa y competitiva, además de tener una filosofía y una estructura puesta en un organigrama hay que observarla bajo un enfoque sistémico. 

Olga Parra Villamil, directora ejecutiva del Consejo Profesional de Administración de Empresas señala (Barranquilla 2019) : "Hoy en día, las organizaciones viven en un cambio constante, adaptándose para sobrevivir. Lo que quiere decir, que con la globalización de los mercados y el desarrollo de la tecnología y las comunicaciones, las organizaciones tienen que identificar y desarrollar ventajas competitivas brindando soluciones a sus clientes de forma ágil, y un servicio de alta calidad si quieren seguir vigentes en el mundo moderno de las organizaciones." 

Por este motivo, podemos concluir que cuando una empresa es competitiva, es porque vive su filosofía organizacional, es decir, vive en una cultura organizacional donde el conjunto de valores, creencias, normas y reglas  definen el comportamiento de la organización e identifican claramente las áreas claves y la de puestos de trabajo, que al final repercuten directamente con la eficacia, eficiencia y la productividad de una empresa. 

Autor: Elmer Efrén Matus 

AL07094720, TECMILENIO